Veelgestelde vragen

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

In Nederland heb je je pakket meestal binnen 1–2 werkdagen, in België binnen 1–3 werkdagen.

Op zondagen wordt niet verzonden.

Voor Nederland en België geldt:

  • Bestellingen onder €30 → €4,95 verzendkosten
  • Bestellingen boven €30 → gratis verzending

Ja. Na verzending ontvang je automatisch een e-mail met je trackingnummer zodat je jouw pakket gemakkelijk kunt volgen.

Ja. Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst een retour aanvragen, zolang het artikel:

  • in originele staat is,
  • hygiënisch schoon is
  • alle labels en verpakking bevat

Neem direct contact op via achraf@zavera.nl met foto’s van het probleem. Wij beoordelen dit en zorgen voor een passende oplossing.

Ja, maar de snelste manier is:

  1. Het huidige artikel retourneren
  2. Het gewenste artikel opnieuw bestellen

Zavéra is ontstaan uit de wens om de schoonheid van de mediterrane geest te delen. Onze ontwerpen, geïnspireerd op de kunst van Spanje en Marokko, staan voor identiteit, trots en warmte. We willen dat elk sieraad schoonheid, karakter en de levendige essentie van onze roots uitstraalt.

We werken met kwaliteitsmaterialen en duurzame afwerkingen, waarbij we elk detail met zorg behandelen. Zo creëren we sieraden die niet alleen esthetisch zijn, maar je ook dagelijks kunnen vergezellen. Met een combinatie van elegantie en een bohemien geest, streeft Zavéra ernaar sieraden met een ziel te bieden – ontworpen om jouw stijl te versterken en met jou te verbinden.

We hopen dat je net zo van onze sieraden zult genieten als wij hebben genoten van het creëren van dit project. We nodigen je uit om onze collectie te ontdekken en deel te worden van het mediterrane universum van Zavéra